Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Clemens Czepe
Katharinengasse 16/1/24, 1100 Wien, Österreich
E-Mail: hallo@klarchat.at

KlarChat ist ein KI-gestützter Chat-Assistent. Die Antworten werden von einem KI-Sprachmodell generiert — je nach Konfiguration von Anthropic PBC (USA, Modell: Claude) oder Mistral AI (EU, Frankreich).

Die Texteingabe ist per Tastatur oder optional per Spracheingabe möglich. Bei Nutzung der Spracheingabe (🎤-Button) in Chrome oder Edge wird das Audio zur Erkennung an Google LLC bzw. Microsoft Corporation (USA) übermittelt — KlarChat selbst speichert keine Audiodaten. In Safari erfolgt die Erkennung lokal auf dem Gerät.

Die Antworten der KI stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Medizinberatung dar. Für wichtige Entscheidungen wenden Sie sich bitte an eine qualifizierte Fachperson.

KlarChat befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Es kann jederzeit zu Ausfällen, Einschränkungen oder Änderungen kommen. Funktionen können ohne Vorankündigung geändert oder entfernt werden.

• Für die Nutzung ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich
• Die Registrierung ist aktuell nur auf Einladung möglich
• Die Anmeldung erfolgt über einen E-Mail-Code (kein Passwort nötig)
• Das Konto ist nicht übertragbar

Folgendes ist untersagt:

• Eingabe rechtswidriger, beleidigender oder diskriminierender Inhalte
• Versuche, das System zu manipulieren oder Limits zu umgehen
• Nutzung für kommerzielle Zwecke ohne Genehmigung
• Automatisierter Zugriff (Bots, Skripte) ohne Genehmigung

• Gratis: 15 Nachrichten pro Tag (Reset täglich um 00:00 Uhr UTC)
• Komfort: 500 Nachrichten pro Monat (Reset genau 1 Monat nach Paket-Aktivierung, dann rollierende Monatsfrist)
• Familie: 1.000 Nachrichten pro Monat gemeinsam für bis zu 3 Konten (gleiche rollierende Monatsfrist)

Nicht verwendete Nachrichten werden am Ende des Zeitraums nicht übertragen.

Familie-Paket — Datenweitergabe innerhalb der Gruppe

• Die E-Mail-Adressen aller Mitglieder sind für alle anderen Mitglieder der Gruppe sichtbar. Dies ist zur Identifikation technisch notwendig (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Chatnachrichten der einzelnen Mitglieder sind nicht gegenseitig einsehbar — jedes Konto hat seine eigenen, privaten Gespräche.
• Der Gruppeninhaber kann Mitglieder hinzufügen und entfernen. Das Hinzufügen erfolgt ausschließlich nach vorheriger Abstimmung mit dem Betreiber, der neue Mitglieder vorab informiert.
• Mitglieder können die Gruppe jederzeit über „Familie" selbst verlassen. Nach dem Austritt sind ihre Daten nicht mehr für andere einsehbar.
• Der Gruppeninhaber kann die Gruppe nicht selbst verlassen. Zur Auflösung der Gruppe:hallo@klarchat.at.

Gespräche ohne Aktivität werden nach 7 Tagen automatisch ins Archiv verschoben. Archivierte Gespräche sind im Menüpunkt „Archiv" einsehbar und können jederzeit durch Weiterschreiben wieder aktiviert werden.

Gespräche, die sich 30 Tage im Archiv befinden, werden automatisch und unwiderruflich gelöscht — einschließlich aller enthaltenen Nachrichten. Die 30-Tage-Frist beginnt neu, sobald ein archiviertes Gespräch reaktiviert wird.

Gespräche können jederzeit auch manuell aus dem Archiv gelöscht werden.

Wir haften nicht für:

• Richtigkeit oder Vollständigkeit der KI-generierten Antworten
• Schäden durch Handlungen auf Basis von KI-Antworten
• Ausfälle oder Datenverlust in der Beta-Phase

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Profileinstellungen vollständig löschen. Alle Daten werden dabei unwiderruflich entfernt.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, Österreich.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.